SAFETY CHECK
좋은 조건보다 먼저 살펴야 할 위험 신호와 개인정보 보호, 조건 변경 대응 방법을 정리했습니다.
피망머니 안전거래 여부는 높은 조건이나 빠른 처리 문구만으로 판단할 수 없습니다. 처음에는 간단한 비용만 안내하다가 입금 후 보증금, 잠금 해제비, 추가 수수료를 반복해서 요구하거나 즉시 결정하지 않으면 기회를 잃는다고 압박한다면 진행을 멈춰야 합니다.
게임 종류와 수량을 확인하는 데 계정 비밀번호, 결제 비밀번호, 신분증 전체 이미지, 보안 질문 답변까지 전달할 필요는 없습니다. 필요한 정보라고 설명하더라도 수집 목적과 보관 기간, 삭제 방법이 불분명하면 제공하지 않는 것이 원칙입니다.
×로그인 비밀번호·복구 코드계정 접근이나 비밀번호 변경에 사용될 수 있으므로 공유하지 않습니다.
×결제 비밀번호·카드 인증정보게임머니 확인과 무관한 결제 정보 요청에는 응하지 않습니다.
×원격접속 앱 설치화면 확인을 이유로 기기 제어 권한을 요구하면 중단합니다.
문자나 앱으로 받은 인증번호는 로그인, 비밀번호 재설정, 결제 승인 등에 사용될 수 있습니다. “본인 확인용”이라는 짧은 설명만 듣고 전달하지 말고 인증 메시지에 적힌 서비스명과 승인 목적을 직접 읽으세요.
상대방이 기다리고 있더라도 번호를 먼저 공유하지 않습니다.
로그인·결제·변경 승인 중 어떤 목적의 번호인지 확인합니다.
실제로 필요한 절차인지 피망 공식 고객센터에서 별도로 확인합니다.
처음 합의한 수량, 비용, 처리 순서가 달라졌다면 변경 이유와 새로운 최종 조건을 기록으로 요청하세요. 이미 일부를 진행했다는 이유로 불리한 조건을 즉시 받아들일 필요는 없습니다. 설명이 일관되지 않거나 추가 비용을 내야만 취소할 수 있다고 주장한다면 추가 입금을 멈추고 기존 기록을 정리해야 합니다.
“무엇이 바뀌었나요?”, “추가로 부담할 총비용은 얼마인가요?”, “동의하지 않을 때 취소·환급 기준은 무엇인가요?”를 기록 가능한 방식으로 확인하세요.
✓게임명과 수량이 정확히 일치한다피망포커·뉴맞고·섯다와 수량 단위를 구분했습니다.
✓최종 조건과 추가 비용을 기록했다구두 설명만 듣지 않고 문자나 대화 기록으로 남겼습니다.
✓진행·취소 순서를 이해했다각 단계의 담당자와 중단 시 처리 기준을 확인했습니다.
✓비밀번호와 인증번호를 공유하지 않았다계정 접근에 사용되는 정보는 누구에게도 전달하지 않았습니다.
✓추가 입금 요구가 없다처음 설명에 없던 보증금이나 해제 비용이 추가되지 않았습니다.
✓공식 운영정책을 확인했다현재 시행 중인 약관과 이용 제한 기준을 직접 살펴봤습니다.
추가 입금 요구나 계정 접근 문제가 발생했을 때는 상대방과 계속 협상하기 전에 현재 상태를 보존하는 것이 중요합니다. 일부 문장만 잘라 저장하면 앞뒤 조건을 확인하기 어려우므로 날짜와 상대방 정보가 보이도록 전체 흐름을 남기세요.
설명되지 않은 비용을 더 보내거나 인증번호를 전달하지 않습니다.
상대방 연락처, 날짜, 최초 조건과 변경 내용을 확인할 수 있게 캡처합니다.
계좌정보, 이체확인 자료와 계정 알림을 원본 상태로 저장합니다.
사이버범죄가 의심되면 경찰청 사이버범죄 신고시스템에서 신고·상담 절차와 필요한 증빙을 확인합니다.
경찰청 ECRM은 신고 시 신분증, 이체내역서, 메신저 대화내역 등 증빙자료 준비를 안내합니다.
경찰청 사이버범죄 신고시스템 확인 →온라인 안내글은 게임사의 공식 판단을 대신할 수 없습니다. 계정 공유, 현금거래, 비정상적인 게임머니 축적 등은 서비스 이용 제한과 관련될 수 있으므로 현재 운영정책과 용어·제재기준을 직접 확인해야 합니다.